sneznoe.com

Jeśli zepsujesz towary w sklepie, zrób to!



Jeśli zepsujesz towary w sklepie, zrób to! /  Pieniądze

Niedawno w pobliżu mojego domu powstał mały sklepik. Zasadniczo sprzedawane są tutaj chemia gospodarcza i kosmetyki, ale są też inne produkty: na przykład kubki i talerze. Stojak z delikatnymi naczyniami znajduje się tuż przy wejściu do sklepu, obok wąskiego przejścia. To ciekawe, kto wpadł na pomysł zorganizowania takich produktów? Mogę sobie wyobrazić, ile pięknych kubków zostało już złamanych przez klientów ...

Jeśli zdarzy ci się zepsuł towar w sklepie nie spiesz się, aby pobiec do kasy i zapłacić za niedoskonały zakup! Nauczymy cię, co masz robić w tej sytuacji.

Zapamiętaj tę prostą prawdę! "Osoba, która wyrządziła szkodę, jest zwolniona z odszkodowania za szkody, jeśli udowodni, że szkoda powstała nie z jego winy."

Złamane towary

Jeśli na półkach nie ma stron, a ty przypadkiem dotknąłeś butelki wozem z winem - to nie twoja wina, ale sklep merchandiser. Absolutnie wszystkie produkty muszą być stabilnie umieszczone na półkach, szczególnie delikatne produkty.

Każdy powinien dobrze wykonywać swoją pracę! Oczywiście istnieją pewne normy w sferze handlu. Administracja wie, co i jak należy umieścić w sklepie dla wygody klientów.Między regałami z produktami musi być pewna odległość - nie mniej niż 1,4 metra.

  1. 1,4 m - o powierzchni sprzedaży do 100 m²
  2. 1,6 m - o powierzchni sprzedaży od 100 do 150 m²
  3. 2 m - o powierzchni sprzedaży od 150 do 400 m²
  4. 2,5 m - z powierzchnią podłogi 400 m²

Jeśli zepsujesz produkt w sklepiestrażnik może zacząć cię nękać, niegrzecznie zachowywać się, grozić a nawet próbować szukać. Powinieneś być w stanie stanąć samodzielnie! Takie działania z jego strony są niedopuszczalne i karalne z mocy prawa, jest to prawdziwy nadmiar oficjalnego autorytetu.

Pamiętaj: jesteś zobowiązany zapłacić za zepsute towary tylko wtedy, gdy twoja wina jest udowodniona. W innej sytuacji - odrzuć!

Bądź zdecydowanie niewinny. Poproś administratora o książkę skarg i opisz szczegółowo, co się stało. Wskaż czas wydarzenia - w ten sposób łatwiej będzie znaleźć klatki przechwycone przez wideo. Powiedz nam, że podłoga sklepu jest zbyt śliska, między stojakami są wąskie przejścia, a towary nie są przymocowane na półkach.

Najprawdopodobniej na tym etapie pracownicy sklepu przestaną wymagać od ciebie czegoś: spory sądowe i niepotrzebne kontrole są dla nich całkowicie bezużyteczne.Jeśli administracja nadal nalega na siebie, zaoferuj tym ludziom rozwiązanie problemu w sądzie. Poinformuj także, że złożysz skargę do władz państwowych w celu ochrony praw konsumentów.

Udostępnij ten artykuł znajomym. Muszą wiedzieć, jak postępować w takich przypadkach. Jeśli przytrafiły Ci się podobne zdarzenia, opowiedz swoją historię. Twoje doświadczenie może pomóc innym!