Jeśli chcesz dotrzeć do określonej osoby, musisz podjąć odpowiednie środki, aby Twoja wiadomość Zostało odczytane i właściwie zrozumiane. Kiedy mówimy, o wiele łatwiej jest to zrobić za pomocą intonacji, spojrzenia, gestów.
A co z wiadomościami e-mail, które stanowią obecnie tak wielką warstwę komunikacji między ludźmi? Przeczytaj te pomocne wskazówki, które pomogą Ci prowadzić. e-mail z taką umiejętnością, że nawet najbardziej obciążona osoba z pewnością odpowie na twoją wiadomość i zapamięta ją!
Jak pisać e-maile
- Nic zbędnego
W biznesie pojawia się termin "prezentacja windy". Opisuje sytuację, w której przedsiębiorca spotyka się z inwestorem w windzie przez przypadek i ma bardzo mało czasu, aby dać inwestorowi pomysł, mówiąc o najważniejszej rzeczy, ponieważ po zatrzymaniu się windy inwestor odejdzie. Żadnych dodatkowych informacji, epitetów, wody w liście nie powinno być! Tylko wszystkie najważniejsze, ściskające myśli. - Transparentny cel
Bądź grzeczny i taktowny, ale staraj się jak najszybciej przenieść do celu twojego listu. Powinno to być natychmiast jasne dla adresata. - Oznacz korzyści
Świat nie kręci się wokół ciebie! Dla adresata najważniejsze są jego interesy. Jeśli potrzebujesz czegoś, powiedz co, a następnie, dlaczego będzie to korzystne dla odbiorcy listu. Zajęty ludzie są czasami chętni do pomocy za darmo, ale jeśli możesz dać coś w zamian, twoje szanse wzrosną. - Sformatuj literę
Nie wysyłaj ściany tekstu. Używaj spacji między akapitami. Kiedy wizualnie list wygląda dobrze, chcę go przeczytać, i na odwrót - solidny tekst nie wywołuje entuzjazmu, prawda? 
- Użyj liczb
Odpowiadanie na uporządkowane litery jest znacznie wygodniejsze. Jeśli istnieje literka, w której główne idee są podzielone na akapity, łatwiej jest odpowiedzieć na każdy z nich osobno. Im łatwiej odpowiedzieć na list, tym większa jest szansa, że nadal będziesz na nie odpowiadał. - Wyślij ponownie
Używam również tej sztuczki. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi na list, skopiuj go i wyślij ponownie. Nie dodawaj tam dodatkowego tekstu, nie pytaj, czy adresat otrzymał poprzedni list. Po prostu wyślij to samo. - Nie wysyłaj komunikatów prasowych
Nie powinieneś natychmiast dołączać swojego projektu do listu, absolutnie nie jest to konieczne dla adresata. Najpierw czekaj na odpowiedź, a następnie - wyślij dodatkowe informacje i pliki. - Zadawaj pytania stopniowo
Podziel swoje pytania na kilka części, a więc na kilka liter. Zapytaj ich stopniowo, najpierw czekaj na odpowiedź, po - wysłali list z nowymi pytaniami. Pokazujesz więc osobie, że możesz docenić jego czas, że będzie on chętniej na nie odpowiedział. - Bez żargonu
Unikaj wysoce wyspecjalizowanych słów, których odbiorca może nie znać. Słowa te mogą spowodować niechęć adresata do kontynuowania korespondencji. - Bądź zabawny
Podejście do pisania listem twórczo, z humorem. Jeśli odbiorca jest zainteresowany jego odczytaniem, utworzysz kopię zapasową informacji w liście z korzystnym tłem emocjonalnym, a Twoje szanse na sukces znacznie wzrosną.
Niech twoje listy nigdy nie pozostaną bez odpowiedzi! Ten artykuł pomoże osiągnąć pożądany rezultat i przyciągnie uwagę odbiorcy listu.
Pomóż swoim znajomym nauczyć się pisać e-maile - pokaż im ten artykuł!
